Trong việc phục vụ khách hàng một cách tốt nhất và tạo ra một quy trình mua hàng thuận lợi, Công ty TNHH SX TM THÀNH ĐẠT STEEL xin giới thiệu chính sách đặt hàng và thanh toán của chúng tôi như sau:
Hình thức đặt hàng
Hiện tại để đặt mua các sản phẩm sắt thép chính hãng từ Thành Đạt Steel. Khách hàng có 2 hình thức chính là mua hàng trực tuyến và đến trực tiếp tại văn phòng đại diện hoặc kho thép của công ty chúng tôi.
Cách 1: Đặt hàng và nhận báo giá bằng hình thức trực tuyến.
B1: Tìm kiếm trên google các từ khóa về công ty Thành Đạt Steel hoặc các từ khóa liên quan đến sản vật. Sau đó click vào đường linh có tên miền https://satthepthanhdat.com
B2: Liên hệ đặt hàng hoặc nhận báo giá qua hotline hoặc zalo được gắn bên phải góc màn hình. Hoặc điển thông tin đơn hàng qua form liên hệ.
Hotline: Mr. Hà
Mr. Nga
Cách 2: Đặt hàng và nhận báo giá trực tiếp tại văn phòng đại diên.
Khách hàng di chuyển trực tiếp đên địa chỉ 78 S9, Phường Tây Thạnh, Q. Tân Phú, Tphcm. Để gặp trực tiếp các nhân viên bán hàng của chúng tôi.
Hãy cung cấp các hạng mục vật tư cần mua bao gồm tên vật tư, quy cách, số lượng, và bạn sẽ nhận được báo giá chính xác tại thời điểm chỉ trong vài phút.
Ngoài ra khách hàng có thể yêu cầu làm hợp đồng mua bán nếu chốt được phương ai mua hàng.
Hình thức thanh toán
Hiện tại Thành Đạt Steel chỉ chấp nhận 2 hình thức thanh toán chính là tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Thanh toán tiền mặt: Khách hàng thanh toán phần tiền cọc trực tiếp tại địa chỉ công ty được cung cấp ở trên. Sau khi chúng tôi thực hiện nghĩa vụ giao hàng tại công trình bên mua. Khách hàng thanh toán số tiền còn lại cho nhân viên giao hàng được ủy quyền từ công ty chúng tôi.
- Thanh toán chuyển khoản: Khách hàng sẽ được cung cấp số tài khảo thanh toán trong báo giá của công ty chúng tôi. Mọi thông tin thanh toán đều được đóng dấu giáp lai của công ty. Khoản tiền đặt cọc đơn hàng và tiền thanh toán toàn bộ đơn hàng chỉ được ghi nhân sau khi chúng tôi có thông báo từ ngân hàng.
Lưu ý khách hàng thanh toán 100% đơn hàng sau khi nhận hàng. Đối với các đơn hàng lớn khách hàng cần chuyển cọc từ 10 – 30%. Và thanh toán số tiền còn lại sau khi nhận đủ hàng tại công trình.
Tóm tắt quy trình đặt hàng và thanh toán của chúng tôi.
B1: Khách hàng có thể đặt hàng thông qua kênh trực tuyến website chính thức của công ty chúng tôi. Hoặc đặt hàng trực tiếp bằng cách đến văn phòng đại diên.
B2: Cung cấp thông tin đơn hàng bao gồm tên sản phẩm, quy cách, kích thước, số lượng, địa chỉ công trình.
B3: Nhận báo của chúng tôi qua hotline, zalo hoặc trực tiếp từ nhân viên văn phóng. Thơi gian nhận báo giá không qua 5 phút.
B4: Xác nhận đơn hàng và các thoản thuận của 2 bên thông qua báo giá hoặc hợp đồng.
B5: Chúng tôi cam kết xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và giao hàng đúng tiến độ được thoản thuận trong hợp đồng.
B6: Khách hàng tiến hàng thanh toán đủ 100% tổng số tiền đơn hàng sau khi nhân đủ hàng và các giấy tờ liên quan tại công trình.